造就少数精锐部队

 

懒懒散散的公司与忙忙碌碌的公司

 

根据内部的人口密度来划分,我认为公司可分为“懒散型”、“忙碌型”和“适中型”三种

 

“懒散型”公司不用解释,当然是看起来每个人都无事可做,内部成员自己也会有“人手多余”的感觉。

 

这种公司有很多特征,比如随便取个名字就组织个闲散部门,会议多、咖啡多、公司内的闲话多,对工作以外的事情关心程度高等等。在这种公司中,工作效率很低,每个人走路都是慢悠悠的。其实就是因为人手多,才会发生这种情况。

 

相反,“忙碌型”公司就是人手不足,所有人都忙忙碌碌的公司。在这种公司中会议少,文件少,谁要是说了没用的话就会遭到斥责。这种公司最大的特征就是沟通、报告的速度非常快,说话简明扼要,每个人都有一种习惯,那就是一件事情决定之后就立即行动。总之,每个人在公司中都是小步跑,工作效率很高,因为人手不足,所以不得不这样。

 

第三种就是与前两种都不同的公司,算不上闲散,也不是全速运转,不然就会显得人手不足,其最大特征就是人手刚好够用。

 

你所在的公司是怎样一种情况?是存在懒懒散散的症状,还是大家都忙忙碌碌的,还是人手刚刚好,不忙也不闲呢?

  

“引进外援”运动

 

人数的多少是与工作量相对而言的,同样的工作,不同公司的工作人数会相差好几倍。这绝对不是危言耸听,有的公司3个人所做的工作在别的公司可能就需要10个人。这种差异程度虽然十分惊人,但是由于长期在同一家公司工作,习惯成自然之后,也就浑然不觉了。

 

极具讽刺意味的事情是,按常识来说,应该是那些“忙碌型”的公司要求增员才对,但事实上恰恰相反,强烈要求增员的往往是那些“懒散型”的公司。

 

这大概是因为职员们对于工作认识不同的缘故吧!在“懒散型”的公司中,大家都会抱着“别人不是做得都很慢吗”,“别人都是干这么点”的态度,互相之间越比工作效率就越低。

 

人手多少是没有限度的。如果大家都向工作效率不高的部门看齐,那么格雷沙姆法则(即恶币驱逐良币法则)就会自然而然地发挥作用,“恶币”驱逐了“良币”,加剧了恶性平衡(干多干少一个样),所以这些公司工作效率越来越低,因而要求增员的呼声才会越来越高。

 

而“忙碌型”公司却往往不会提出这种要求。当然不是忙得连想这种事情的时间都没有,主要是由于每个人都努力地工作,如果自己要求增援就会被别人认为是在偷懒而感到羞耻,正是由于这种心理,所以人人都不愿提出这样的要求。

 

从要求增员的提法来看,两者也存在显著的差别。在“懒散型”公司中,所有的现象都被归结为人手不足,动不动就以此为契机提出增员要求。而领导方面也不对事实进行仔细调查,想当然地认为大家加班这么辛苦,于是就向人事部门提出了增员请求。

 

而在“忙碌型”公司中,谁也不会轻易提出如此要求,一旦有人提出这一要求而且态度很坚决,干部方面也不会示弱,甚至会说提出者是“没有志气”,会让提出者想方设法改进工作方法渡过难关。如果对方还是坚持的话,部长、科长往往就会跑到当事人那里,从工作量到问题点,从工作的分配到工作方法都详细过问,并亲自指出改进方法。

摘编自《这样的干部才称职》,[]畠山芳雄 赵静 赵玉华